Política de Devolución

Política de devoluciones de Bute.store

En Bute.store, nuestra máxima prioridad es la satisfacción del cliente. Si no estás completamente satisfecho con tu compra, estamos aquí para ayudarte.

Devoluciones

Tienes hasta 10 días después de la fecha de compra para devolver un artículo por cualquier motivo. Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibiste. También debe estar en su embalaje original.

Para iniciar una devolución, por favor envíanos un correo electrónico a [email protected] con tu número de pedido y una breve descripción del motivo de la devolución. Una vez que recibamos y revisemos tu solicitud, te proporcionaremos una etiqueta de envío prepagada para que puedas enviarnos el artículo.

Reembolsos

Una vez que recibamos y verifiquemos tu devolución, te enviaremos un correo electrónico para notificarte que hemos recibido el artículo. También te notificaremos sobre la aprobación o el rechazo de tu reembolso.

Si se aprueba tu reembolso, se procesará y se aplicará automáticamente un crédito a tu tarjeta de crédito o método de pago original, en un plazo de días.

Cambios

Si necesitas cambiar un artículo por otro, por favor envíanos un correo electrónico a [email protected] con tu número de pedido y una breve descripción del motivo del cambio. Una vez que recibamos y revisemos tu solicitud, te proporcionaremos una etiqueta de envío prepagada para que puedas enviarnos el artículo.

Una vez que recibamos y verifiquemos el artículo devuelto, te enviaremos el nuevo artículo.

Si tienes alguna pregunta o inquietud acerca de nuestra política de devoluciones, por favor no dudes en contactarnos en cualquier momento. Estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de que tengas la mejor experiencia de compra posible.